——2016用友企业全面经营管理沙盘培训活动纪实

沙盘培训活动圆满成功举办

2016年5月13日，中国北京拉斐特城堡，用友公司组织的《企业全面经营管理沙盘培训》活动正式拉开帷幕，来自北京的四十位管理精英相聚在一起，开启了一场快乐的沙盘培训之旅。经过两天的企业经营管理实战沙盘演练活动，学员们全面了解了企业运营的全过程，领悟了企业管理的真谛，培养了企业管理的全局观，应用和掌握了企业运营管理的理论、方法和全面预算管理工具，并在学习过程中不断总结和反思企业管理的成败经验。学员在沙盘培训中，通过改变传统的思维模式，学会换位思考，充分理解部门协同运作的重要性，快速提升了企业管理的能力。

我们准备好了

雨后初晴的北京拉斐特城堡，蓝天白云、绿草湖水、空气清新。我们的团队开始为管理沙盘培训进行精心的准备工作，教室布置、横幅、沙盘教具、角色卡、学员名签、签到簿、展板、投影设备、音响、话筒、奖品…经过团队三个小时的认真准备，准备活动工作顺利完成，期待来自北京的四十位管理精英共同开启一场沙盘企业管理的视听盛宴！

城堡的清晨

北京拉斐特城堡迎来了雨后初晴的清晨，天空晴朗，空气新鲜。座座城堡、绿色的草地、清澈的湖水、形态各异的雕像、淡紫色的薰衣草、鸣叫的喜鹊、远离喧闹宁静悠远，勾画出一幅初夏轻描淡写的画卷。

学员签到

四十位企业管理精英陆续走进拉斐特城堡——《企业全面经营管理沙盘培训》的课堂签到，共同开启快乐的、神奇的沙盘培训之旅！

沙 盘 起 源

沙盘模拟的培训方式起源于中国古代军事上的战争沙盘模拟推演，由于军事沙盘具有显著的应用效果，美国各大商学院相继推出了沙盘模拟培训课程。目前沙盘培训已经风靡全球，欧、美工商学院将沙盘培训作为工商管理硕士的核心课程之一，世界500强企业及众多大中型企业将其作为中高层管理者能力提升的必设课程。

团 队 成 立

2016年5月13日，北京拉斐特城堡酒店，2016用友企业全面经营管理沙盘培训活动正式拉开帷幕，来自北京地区的四十五位企业管理精英们相聚在一起，共同开启了一场快乐的沙盘培训之旅。各组学员们成立六家新的沙盘企业，确定企业名称、经营理念、角色分工，由各组CEO介绍团队的企业名称和职责分工，开始准备进入沙盘企业第一年的感性运营时代！

赢 得 客 户

赢得客户团队协作游戏正式开始，六个团队分别接待重量级的三位企业‘客户’视察刚刚组建的沙盘企业，全面考察团队的创新、协作和共赢的能力。

各组团队出色完成了团队协作游戏，赢得了客户的信任！加油！

沙盘企业感性时代经营

今天上午来自北京地区的45名企业管理精英相聚拉斐特城堡，开启了企业经营管理的快乐沙盘之旅，从团队的组建、角色分工、运营规则公布，各团队正式开始第一年的企业经营，团队共同讨论制定企业经营计划、广告策划方案，完成销售竞单。各组完成了第一年感性经营企业的艰难路程，大家一起分析和讨论企业亏损的真正原因，讲师分享企业经营的本质，如何评价企业经营的成果好与坏，企业如何进行正确的决策。现在进入激烈的第二年的企业理性的运营时代！加油啊！

编制全面预算管理报表的不眠之夜

北京拉斐特城堡的夜色降临了，四十五位企业管理精英们正聚集在培训教室，各组CEO正带领管理团队根据第三年的销售订单，编制全面预算管理报表，此刻的城堡酒店培训会议厅灯火通明，学员们正在激烈讨论企业的管理经营的最佳路径，企业战略如何通过全面预算的管理工具实现目标，加油啊！

2016年5月13日，北京拉斐特城堡的夜色降临，一群来自企业的管理精英们度过了一个最难忘的夜晚，他们无法停止沙盘企业运营的脚步，在城堡中灯火通明的教室里奋战到凌晨三点，六个小组在CEO的带领下，团队成员积极投入、全力配合，共同商讨和制定企业第三年的全面预算管理报表，胜利完成了预算管理报表的编制任务。

2016年5月13日北京拉斐特城堡之夜，一群来自企业的管理精英们度过了一个人生最难忘的不眠之夜，他们无法停止沙盘企业运营的脚步，他们在城堡中灯火通明的教室里奋战到凌晨三点，六个小组在CEO的带领下，各个团队成员积极投入、全力配合、团队协作、共同商讨和制定企业第三年的全面预算管理报表。他们在沙盘上模拟企业第三年的运营，讨论确定研发计划、生产计划、采购计划和财务融资、资金计划，经过六七个小时的艰苦努力和团结奋战，六家企业团队全部成功完成了企业全面预算管理报表编制的艰巨任务，祝贺他们成功完成任务，钦佩他们学习的热情和认真态度，经营沙盘企业负责任的担当精神和永不放弃的精神！为全体学员们点赞！[强][强][强]这就是沙盘世界的巨大魔力！

沙盘企业科学管理时代经营

今天清晨的拉斐特城堡蒙蒙细雨，空气清新，热情不减的四十多位企业管理精英们经过一夜的团队奋战，全部顺利完成了全面预算管理报表编制任务，相聚在培训教室，即将开启沙盘企业第三年的企业运营！

六家企业运用全面预算管理的工具，正式开始进入科学管理的时代运营沙盘企业，按照各项计划预算完成产品研发、生产、采购、销售和财务管理，使沙盘企业开始进入稳定和持续的经营发展阶段。

沙盘企业经营点评

学员们通过两天的沙盘企业全面经营管理实战演练活动，全面了解企业运营的全过程，从市场预测、产品研发、生产管理、采购管理、营销管理、财务管理等角度，全方位的体验企业运营管理的全流程。在经历了沙盘企业四年不同经营主题的运营后，从感性经营、理性思考、科学管理到信息化管理，学员们充分感受到一个沙盘企业不同成长和发展阶段的管理和运营过程，理解和掌握了企业经营管理的理论和方法和全面预算管理工具，不断总结和反思企业管理的成败经验，学会换位思考，改变固有的思维模式，培养企业管理的全局观，充分理解部门协同运作的重要性，领悟企业管理的真谛，快速提升企业管理的能力。，

颁 奖 盛 典

2016年5月14日，北京拉斐特城堡，2016用友企业全面经营管理沙盘培训活动圆满成功落幕，参加用友《企业全面经营管理沙盘培训》的四十位管理精英们，出色的完成了两天的沙盘模拟企业运营的实战演练培训任务。根据最终各组沙盘企业经营的成绩，评选出优秀团队和优秀个人，公司领导亲自颁发了奖品，祝贺获奖团队和优秀学员们！学员们取得了优异的成绩，纷纷踊跃发表培训的感悟、收获和体会，带回到未来的工作中。我们为冠军队颁奖，为六位优秀学员颁奖，祝贺他们在沙盘培训活动中取得的优异成绩，向他们学习！老师和学员们全体合影，留下最难忘最美好的培训时刻，让我们带着沙盘培训满满收获的知识、友谊、感悟，携手奔赴新的人生旅程，我们一起奔跑，一起努力，一起加油啊！

学 员 感 言

1、王磊 磁云科技 投后管理部 管理顾问

不当家不知柴米贵，

当个CEO真是累！

一『沙』一世界，

一『叶』一枯荣。

感谢叶老师带领我们

沙盘演练！

实战，太赞！

城堡，没转！

2、唐兴波 智课教育科技集团公司         信息系统部   高级总监

通过两天对公司全面经营的沙盘模拟，对如何经营好一个公司，有了更进一步的认识，感触颇深。

首先，团队管理问题，经营好一个公司，需要搭建好一个专业、敬业、自我学习能力强的团队。CEO除了清楚团队各个成员特点外，还需要把他们安排到合适的岗位，发挥团队成员的专业能力，实现1 1>2的效果。同时，还得考虑团队成员流失，更换的问题。在不影响业务正常开展的情况下，合理的安排人员AB角色，避免人员流动对业务造成的损失。

其次，业务战略和战术的问题。通过对市场的预测、竞争对手的分析，制定合理的战略，并对战略进行分解，形成有效的打法。如，通过市场细分原则和波士顿矩阵的分析，可以定义出明星产品，现金流产品，瘦狗产品等。营销总监根据这些分析，可以制订市场推广策略，而研发总监可以根据这些分析，给研发团队指明了研发的路线图。

最后，现金流问题。CFO需要精通各个业务部门的运转，制定合理的现金流模型，协助CEO制定每年的业务发展规划。CEO也要根据每年的现金流，平衡各个业务的发展，避免现金流断裂。

通过上面的分析，可以看到经营一个公司很难，做一个优秀的CEO更难，而为决策提供依据的CIO更是难上加难。从而需要CIO精通公司业务，选择适合的IT工具，提供可视化的数据，推动业务的创新，把IT部门从职能转变为创新部门。

最后，感谢李炜总的发起，用友的组织和叶老师的精彩培训，以及其他同学的参与。时间短短，收获满满！唐兴波 2016年5月16日于出差途中。

3、李媛 全聚德集团  财务部    财务主管

通过参加用友两天的沙盘模拟一个企业经营管理4年的全过程，让我感受良多。

第一是专业与能力。所谓专业，是指每个业务部门人员都要对自己所负责的板块有较高的专业知识、敏锐的判断力和果断的决策力；所谓能力，是指个人的语言表达能力和部门间沟通协调的能力。

第二是团队意识，不仅是贯穿始终的战略目标思想的统一，更是在发生分歧时化解矛盾的方式方法。

第三，企业的建设离不开信息化。一个企业要想发展壮大，信息化是基础，而后再谈战略创新。从一个财务人员的视角纵观这次沙盘培训，使我更加深刻的感悟到一个好的CIO在企业中的巨大作用。

最后，感谢李维总和用友公司给予我参与这次顶级CIO盛宴的机会，感谢2天以来并肩作战的前辈精英们，更要感谢我们敬爱的叶老师，您辛苦了！！！

4、高建雄 诺华集团  共享服务中心       CIO，负责人

沙盘中的团队

感谢自媒体李炜总的组织，叶老师带领我们演绎了一场差盘中的创业之旅。创业固然是市场之争，产品之争，但好的团队才是让生产与市场并举，风险与收益平衡的企业生存之道。很有幸的是，我们的团队就是这样一个背景不同，风格迥异却都有些血气方刚的组合。

矛盾是创意的源泉。都说三人行必有我师。反而言之，如果三个人都一致赞同的想法，大约也就不成为什么商业机密了。我们的团队从开始就没在一个频道上。有人扛着大投入大产出的幌子一瞎到底，大干革命义薄云天，有人守财奴般精打细算，不见兔子不撒鹰，有人视钱财如神明，把银行高利贷奉为座上嘉宾，还有人太极神功，游刃刀光之间如闲庭漫步。这样一个奇葩的组合，这样一个永远不缺乏异见的“团队”。

冲突是创意的温床。有一种矛盾，是暗藏心中，隐忍而切齿的，有一种矛盾，是兵戎相见，不战不欢的。而我们，恰恰就是这样的有话就说，有不同意见必华山一论，试比高下。不过我们都深知对方，只为论道，只为谋同，只有壮士间的惺惺相惜。所谓道不论不明，理不辨不清。无论在生产投入还是市场开拓，在辩论中，我们平衡了发展与风险，找到了一个大家都认可的企业逆境求存之路。

CEO是平衡创意与冲突的关键。歌舞升平淹没下的碌碌，还是刀光剑影中的相残，都无法凝聚团队的意志，无法共驭商海的洪流。庆幸我们的廖总，以德服人，树立明确的团队目标，鼓励异见思想，鼓励华山论道，平衡长期发展和短期利益的冲突，却又果断决策，使企业多次险中求胜。

风吹沙飞，似梦如真。回到熟悉的办公室，可有满满异见如玫瑰带刺，可有敢于论道之性情中人，或者当你欣喜于一片祥和时，更多听听不同的声音，方是公司之幸，团队之幸，亦是个人发展之幸。

5、庞学霞 北京地铁车辆装备有限公司         信息技术室   主任

夜（叶）雨清风入心田，小（晓）径通幽花争艳；宏（红）图伟业展美景，师长辛勤春驻颜。

6、万勇 金山 IT总监

勤沟通，多担当。不同岗位，各司其职，但要多沟通，互相理解是不容易的。

想挣钱，多拿单。市场是源头，有订单才有一切。市场取决于外部环境，不能一味看自己数据和能力。

没有钱，都完蛋。资金是生命，没有钱就什么都做不了。

手工账，错又忙。信息系统很重要，不是可有可无，手工账是一定会出错。不仅仅提高效率，实际上也影响决策的准确性。下单时不清楚成本和毛利，就会给自己挖坑。

能借款很好，总是要还的。

互联网模式和传统模式的有很大差别。

7、薛康文 华泰保险集团股份有限公司         信息技术部总经理助理

有幸参加CIO自媒体组织李炜总召集用友主办叶老师主讲的沙盘活动，受益良多。

我是抱着体会企业经营，学习实用会计知识，提炼CTO如何通过技术创新支撑企业业务发展的诉求而来，体会与感知却来自方方面面。

首先，如何在无领袖组织中培养自己的影响力，形成影响力与话语权是投身此类活动的起步。

其次，看别人演绎远不如亲自操盘。启动沙盘游戏我就知晓计划的重要性，知晓需要全面预算管理，全面盘点资金支出这个方向，但具体操作时却真真正正是不超过三十行的加减法错漏很多。

第三，深刻认同信息与技术的关系，面向企业经营管理建设IT，最最根本的是完成一致性，全局性，准确，快捷的数据建设，这是冰山沉淀在水下的部分，不容小窥。

第四，分享到一些同行经验，比如，企业内部运营只维护“动”“静”两套统，“动”是指我们有自主研发能力的应用，“静”是指套装应用，强调规范严整稳定，相得益彰。再比如，做IT的人努力跨界，诸如尝试步入运营共享中心也是发展方向。

8、廖明镜 中国环球租赁有限公司         信息技术部   信息部经理

首先感谢叶晓红老师带我们经历了这样一堂精彩的实践课！

通过两天的培训学习和沙盘实际操作，我对企业管理、项目运作、企业现金流、生产组织和市场开拓方面有了一个新的认识。

首先是企业战略，虽然6个小组的企业期初的市场环境相同，但不同的发展思路决定了企业是否能够在竞争中胜出。在了解规则的基础上，6年的任务要想在第4年实现盈利，必须要快速开发和生产出P3这样高现金流的产品才能实现，因此我们小组一致把开发新产品和占领市场作为企业发展的初级目标。铺设全自动新生产线、进行产品研发成为首要任务。采购经理高总与总经理助理魏总的激烈碰撞，使得我们小组每年都上新的生产线。

其次是运营中各司其责。越是关键的时候，越有激烈的辩论，生产经理代替了市场经理，财务经理指挥了总经理的工作，造成整个运作效率低下，决策缓慢。团队人员的选择和安排，是否上线新产品，广告促销如何安排，如何处理投资和收益的关系，如何评估风险和机会成本等不仅仅是总经理的事情，更多的是团队的参与和决策。

再者，厚积薄发。产品研发领先，产能充足，才能抢占市场。市场是企业的生命线，只有满足市场需求，企业才能盈利。知己知彼才能百战不殆，市场容量的判断，产品产能的信息，以及竞争对手可能的市场策略判断，有了这些基本数据，才能对广告的投入有基本的判断，以小的投入，获得大的市场。第二年广告品牌的投入，第二年末其他小组的生产能力的摸底，第三年少量的广告投入，使得我们小组在第三年获得了排满生产的订单，根据我们的生产能力，第三年底获得了很多的利润，权益从-51变成了20。第四年全面铺开的产品线，使我们在品牌上的投入增加，这个在本地、国内和亚洲市场全面丰收，取得了巨量订单，财源滚滚。

总体来说，这次培训收获颇丰，虽然我们小组取得了第一，但确实还有很多的不足。归纳起来有以下三点：

1、产品的市场预测用什么数据作为支撑？怎样才能以最少的广告费的投入获得最多的市场订单？

2、我们经营生产的过程中采购和排班，怎样做才能得到最大的利润？

3、企业信息化真的很重要、很重要，不仅仅是人力物力的节约和流程的规范，数据的决策支持以及模拟，对企业经营状况的判断支持有了重要的依据。

这次沙盘模拟让我真正体会到了一个企业要想做好是太难、太难。虽然是一次简单的模拟,叶老师精心的设计，让各个成员参与度很高，也有很多的感悟。总之，借用我们组高总的一句话：我们在模拟沙盘中体验人生，也将在现实的企业生产中模拟游戏。

9、尤宽 清华控股集团财务有限公司    信息技术部   信息管理总监

2016年5月，我有幸参加了在美丽的拉斐特城堡举办的公司全面经营管理沙盘模拟培训，两天的学习使我受益匪浅，也感触良多，对企业的经营有了更深刻的理解，对CIO的工作也有了进一步认识。

第一，企业是一个有机的整体。企业发展是团队作战，经营好一个企业，需要有一个能够团结协作，互相配合，心往一处想、劲往一处使的团队。企业各个部门既要关注本身所负责范围内的事情，又要能看到其他部门的状况，配合好其他部门，才能最终形成合力，来推进企业的发展。

第二，战略很重要。本次沙盘是模拟企业4年的经营，那么在运营之初，做好企业四年的战略规划非常重要。实际上这次培训的七个模拟企业是在同一个市场中竞争，如何在这个红海中生存下来并不断发展壮大，需要一个合理的战略规划，在对市场、产品的分析、预测的同时，更要对竞争对手有一个全面的分析。制定出合理的战略规划，并能够贯彻执行，不为眼前的状况所干扰，例如，不为第一年为拿到太多订单而盲目加大第二年的广告费用，不为第二年的产能不足而无节制增加第三年的生产线建设费用等。

第三，物流、资金流和信息流是一个企业机体的血液。物流、资金流、信息流对企业来讲就像一个人体内的血液，当一个人需要快速奔跑的时候，血液就需要加快流动，将养分供给到各处。物流、资金流和信息流也在为企业这个有机的整体在供给养分，而三流之间也需要相互配合和支持，缺一不可。

第四，CIO一定要有全局观。事实上目前很多企业还没有真正的CIO，大部分企业中信息化部门只是一个执行部门，有些企业甚至是在行政部门下面的二级部门，“CIO”们更多的工作是技术支持性和技术建设性的工作。这与企业管理层对信息化的理解不够重视不够有关，也与“CIO”们对企业战略的理解不够有关。作为真正的CIO，应能够像本次沙盘培训一样，从沙盘中站起来，以一个更高的视角去俯视企业的整体运作，去考虑企业整体战略，CIO既要懂信息技术，更要懂企业的管理、经营、财务、市场等方方面面，做到一专多能，才能够做好企业的信息化工作。

第五，信息化部门不是一个成本中心。这里有个一个互相促进的机制，也就是说通过企业信息化来促进管理、经营、财务、市场等方面的发展；反过来，通过管理、经营、财务、市场等方面的发展来推动企业信息化的发展。如果做到了企业发展与信息化发展的互相推动和促进，那么信息化部门就不再是一个成本中心，而是企业的核心部门。

最后，衷心感谢李炜总、叶老师、用友公司的辛苦付出和精彩培训。这2天时间收获颇多！学习之外也结识了很多朋友，愿我们能够共同进步成长！

10、王玲  交控科技

抱歉大家，由于个人休假原因我的作业交的太迟了。正好在这期间拜读了大家的培训心得分享，收获颇丰。感谢李炜总的协调，用友公司的组织以及叶老师的精彩授课，让我有幸参加这样一次充满正能量的精彩培训，用一句时髦的话来说，我深深爱上了这种cosplay式的培训方式。通过这次沙盘模拟培训，结合我的财务实际工作，有以下几点感悟：

一、在日常工作中，财务往往成为企业核算的最末端。体现在各个部门的业务数据最终汇总反馈到财务进行核算，这时候财务其实是被动接受的。而本次培训最大的亮点在于，财务需要全程参与企业各个业务部门的经营决策，由被动变主动。

二、财务在主动参与企业经营决策的过程中，除了提供专业的财务建议外，对各业务部门的业务了解也必不可少。精通业务，结合信息化系统的数据支持，才能拓宽思路，发现需求是否合理、是否可行，进而给出合理建议，解决问题；

三、执行全面预算的重要性也在本次培训中有所体现。一个巧妙的设计，前两年模拟经营时，大家就像瞎子摸象，盲目扩张经营；第三年初始，老师要求大家先完成全面预算，再开始经营。结合我们C组的情况，全面预算报表的初版情况很不理想，其实这与我实际工作中的企业经营情况很相似。全面预算的编制总是一个反复博弈的过程，最终找到一个平衡点，并且基于这个点，展望以后年度的生产经营情况，实现持续经营的目标。在模拟经营中，我们也是通过全面预算发现问题，并做出了正确的决策实现扭亏为盈。

其实我想如果企业的信息化系统能够做好，很多手工完成的工作实现电子化，量化工作量，将业务用系统记载下来，对数据的分析和使用就可以更简便，更有利于进行全面深入的财务分析。也感谢CIO们对公司各个业务部门的支持，你们是坚强的技术后盾！

11、侯峰 北京黑岩财富投资管理有限公司 信息技术部总经理

回顾用友全面企业经营沙盘模拟培训，受益良多，此类沙盘模拟培训我是第一次参加，有新鲜感也开启了我的探索欲和求知欲，总结下来在积极参与的过程中有如下主要几点体会值得在以后的工作生活中借鉴和应用：

首先是要建立人才观，本次由于各组人员调配，我们组共计派出两员大将，同时换来一员猛将，而此员猛将在我组经营决策中起到了抢占市场份额的重要作用，为我组最后扭亏为盈奠定了基础，基于结果，人才是企业发展不可或缺的因素，尤其是创业企业，这也正契合管理学那句谚语：一头老虎带领一群羊能打败一头羊带领的一群老虎。看来此话真实不虚，你信不信我是不知道了，反正我是信了。

其次经营企业的过程就如同是一个精准计时的机械表，每个成员都是一个不可或缺的重要组成部分，因此需要全体成员尤其是管理团队必须同舟共济，具备主人翁意识，发挥每个人的最大优势、相互配合（也许过程中有冲突，但要以企业全局为重），才能让企业步入正轨，奔向理性中的未来。

再次本次活动让我真实体验到了财务工作的辛苦和重要性，在核定财务报表过程中，遇到过账表不平现象，花了很多时间，费了很大精力才找到原因，原来是银行贷款利息支付问题，在账本上记录了利息，但钱却忘交给银行了（现实中银行可不会忘收[呲牙]），不过从此点看我们在经营企业的过程中一定要合法合规，财务包括其他部门都要按流程和规定办事，以免造成不必要的麻烦；另外也体会到财务工作不止在后端记账，还能发挥前端支持和经营调配作用，尤其是企业现金流不充足的情况能发挥更大价值。

最后一点是第一次从老板的角度切身体会到企业开创者的不易，在面临诸多压力的情况下做出经营决策实属不易，企业经营经常遇到各类棘手问题，需要开创者具备强大的心理素质，能在承受巨大压力下依然饱含创业激情，一路向前奔跑。

行文到这里，沙盘演练的过程依然如电影般犹在眼前，特别感谢CIO自媒体联盟刘炜总和用友促成此次学习机会，也特别感谢叶老师的悉心指导，还要感谢同组成员的共同努力，以及参与培训的每个朋友，就剩一句话了吗，那就千言万语汇成一句话吧：啥时再来一次[呲牙]

12、王朝辉，北京旋极信息技术股份有限公司  CIO

我们经历了黑暗森林

2016年5月13日-14日，有幸参加了CIO自媒体联盟组织的、用友网络股份有限公司承办的“2016用友企业全面经营管理沙盘培训活动”。两天的培训，感触良多，最深刻的认识是：经营企业确实如刘慈欣“三体”科幻小说所言，都是在黑暗森林中穿行，要时刻铭记黑暗森林法则。

1、法则

    做事、经营必须要研究规则、弄懂规则、使用规则，沙盘培训中，更是要把规则吃透才有取胜的机会。规则明白了，才能快速让企业经营走上轨道，才能让企业团队协作一体地工作；充分运用规则，就可能给竞争对手制造市场壁垒，让自己的企业进入蓝海，形成长尾优势；灵活使用规则，就可能争取到企业发展的珍贵资源，及时积累力战市场的能量。

2、规划

    凡事预则立，不预则废。没有规划的行动，往往都是拍脑袋的决定、无目标的盲行。经营中也是要研究规划，融资上怎么做、产品研发上怎么走、市场营销上怎么打、采购上怎么进、生产上怎么排、财务账怎么做，等等，所有经营环节都要有规划，否则运转起来就是摔大运，往往造成混乱的局面。

3、信息

    随着技术发展，信息的获得似乎更加容易了，每个人所掌握的信息量似乎都大了很多，但是，我们问一句：大家是否有足够的信息？信息不对称的局面是否已经打破？我想这两个问题的答案都是否定的。爆炸的信息量，并不一定能够带来我们决策所需的信息，可能大量的垃圾信息随之而来、挥之不去。人是情感动物，我们的文明是情感文明，技术的进步并不能实现信息对称的场景，除了技术，我们更需要沟通。

4、沟通

    沟通！沟通！沟通！

    我以为只要你掌握了足够的沟通技能，那么任何人、任何问题、任何困难，都不会成为你成长道路上的麻烦。沟通也是我们这个社会所必须的本领，没有沟通，不但没有未来，可能也很快会失去现在。

5、协作

    我仔细回顾了一下各个沙盘企业运作的细节，发现做的好点的，往往讨论的声音不那么大，而且越是往后越是如此——但也不是沉默。这说明这支队伍已经达到了一种默契的状态，这个状态的特点之一就是协作——各个业务口已经明晰自己的职责，大家协同运作着这家企业，除了必要的沟通，不再去吵吵嚷嚷。

6、经营与生活

    过去听马云说，他以为无法做到工作与生活的分离，每天洗澡、坐马桶，都是满脑子的工作。当时听了，想想，也觉得对，但并不那么深刻。在沙盘培训过程，两天的时间——虽然自己由于筹备公司展览会、给女儿办理幼升小手续而导致嗓子疼，实际的公司中也有很多事情——脑袋里，确确实实在吃饭睡觉之间，都是想着企业运营。

7、热情与投入

    热情在哪里，效果就在哪里。我想这点在获胜团队上体现的很清晰，这个队伍大部分的人对沙盘企业经营热情极高。另外，培训室叶晓红女士也是个极好的榜样。我们听到叶老师成长的故事，欣赏着叶老师的课堂内容，感叹着叶老师的课程处理技能，都觉得她不愧为用友十大金牌讲师。之所以做的如此出色，我想正是因为叶老师的热情在这个沙盘培训上，她为此甚至动用了自己宝贝女儿来做义工。此处应该点赞！

8、经营常识

企业经营是有很多常识的，本次培训让我们领略到了主要的三大常识。

Ø  开源：一个企业，要不断地去发现开源在哪里，当然最关键的是：订单！订单！订单！

Ø  节流：一个企业，也要持续地关注节流在哪里，不能是向外拼命的去赚钱，在内是个花钱无底洞。

Ø  现金：沙盘企业里，没有现金是啥也不能干的。现实中，资金链断裂而轰然倒下的，也不是只有巨人一家。

9、三流合一

    作为曾经在生产制造企业从事信息化工作的人员，对三流合一的理解倒是有感觉。回到现实经营，可能众多的老板更看重的资金流，关注自己赚了多少钱；偶尔，也会走进车间、库房，发现的往往是员工们给损失了多少物料；而对于信息流，当前能够提供给老板决策的还真是不够充足，信息化的工作者还有很多的道路要走。三流合一，是实业经营企业必须修炼的，不然难以面对这个转型的世界。

    1965年7月，一代伟人毛泽东在会见李宗仁、程思远等民主人士时说：“我是靠总结经验吃饭的。”CIO自媒体联盟秘书长李炜先生也经常号召同行们，边实践边成文，其实成文往往就是总结的过程。感谢联盟、感谢李炜总、感谢叶晓红老师，不但给我们带来一堂精彩的培训课，也赠送了一次总结的机会！

13、袁艳茹  北京交控科技股份公司   企业信息架构师

2016年5月13日、14日有幸参加“用友全面企业经营沙盘模拟培训”，静心回顾每个过程，回想每一年的经营，回味每一个决策，有紧张有刺激，有不甘有不服，有矛盾有失误，有收获有喜悦，仿佛置身于昨日的模拟经营战场，真正感悟到沙盘的魅力所在。

一、培训基本信息

1.       时间：2016年5月13日（周五）、14日（周六）

2.       地点：北京拉斐特城堡酒店

3.       培训讲师：用友公司首席沙盘培训讲师：叶晓红

二、培训过程

1.       准备工作

准备工作主要包含分组和角色的选择。E组共6人，分别担任CEO、财务总监、营销总监、生产总监、采购总监和研发总监。我在小组中担任生产总监，主要负责以下工作：

1)        大厂房和小厂房的规划建设和使用；

2)        负责生产产线的规划建设和使用；

3)        负责按照订单，根据数量、时间、成本等综合排产；

4)        负责预计产量的预估，将预估结果反馈到营销总监，做订单的投标；

5)        负责原材料的缺料和使用统计，并将结果反馈给采购总监，做原材料的采购；

2.       规则讲解

企业在一个开放的市场环境中生存，企业之间的竞争需要遵循一定的规则。综合市场竞争及企业运营所涉及的方面，需要注意八个主要问题，即市场划分与市场准入；销售会议与订单争取；厂房购买、出售与租赁；生产线购买、转产与维修、出售；产品生产；原材料采购；产品研发与ISO认证；融资贷款与贴现等，了解规则后，严格按照规则执行，才能支撑并保证后续财年的模拟经营。

当接管和经营一个企业时，首先需要对企业有一个基本的了解，包括企业的财务情况、股东期望、产品、生产设施、产品未来至少3年以上的市场发展情况等。

业务还要对财务报表有基本的了解，包括财务报表术语的学习、使用和填写。

3.       起始年

起始年的经营是在老师的指导下，将报表中的数据平移到沙盘上，进一步了解企业的情况，适应和熟悉规则，同时填写财务报表，为后续财年的自己经营做引导和铺垫。

4.       四年模拟经营

第一年的经营，可以用摸着石头过河来形容，我们只有根据起始年的经验得出以下结论：

1)        拿到销售冠军，保证订单量，保证企业的生存；

2)        建设半自动和全自动的产线；

3)        开始P2、P3和P4产品研发；

4)        开始ISO9000和ISO14000资格认证；

根据以上结论，我们组在第一年的市场开拓上投入了高额的费用，以保证我们的订单；并在第一季度建立半自动产线，投入P2、P3和P4产品研发和ISO认证，在第二季度建立全自动产线；第一年第四季度为资金周转，长期贷款贷满。

第一年我们花费了2个小时，才将财务报表完成。

从第一年的财务报表中，E组处于亏损状态，原因是由于高额的市场开拓费用、产品研发、产线建立和ISO认证的投入。

第二年经营，仍然处于盲目的状态，根据订单交货，继续投入产品研发和ISO认证。从第二年的财务报表，E组的资金已经所剩无几，无法支撑企业运营，只能在来年年初借高利贷来经营，继续亏损。

为了分析和缓解运营亏损的结果，我们在当天晚上对经营状况和产生的原因，得出以下结论：

1)        第一年和第二年市场开拓费用投入太高，是资金紧张的原因之一；

2)        第一年第二季度开始建设全自动产线，没有充分考虑到产线建设和产线转产周期，导致产能不足，订单未能按时交付；

3)        对企业产品主打产品没有定位，导致只考虑了订单量，忽略了产品和产能，导致负担订单；

4)        P4产品研发投入，也是资金紧张的原因之一；

5)        对产品的排产没有综合考虑成本，例如用手工线生产P2产品费用和用半自动或全自动生产P2产品成本的考量，没有综合规划，也是资金紧张的原因之一；

根据以上结论，我们制定了第三年和第四年的预算报表，生产总监根据第二年的经营情况预估产能情况，精细到生产产品的最大量，是否可以接紧急订单，反馈给营销总监做产品投标，反馈给采购总监做原材料采购；财务总监根据市场开拓，订单的生产投入，原材料投入等，结合企业资金情况，做财务预算。

第三年和第四年经营，参考预算报表经营，谨慎排产，虽然没有获得冠军，但是也在一定程度上扭转了企业的经营情况，转亏为盈。

5.       心得体会

1)        参与式培训模式给个赞

当安排此次培训时，内心十分抵触。首先是对培训地点，居住地点在西南四环，培训地点北六环，路途太远了；其次是培训时间，8：00集合不说，还得占用一天周末，而且5月14日恰逢女儿生日，所以心里挣扎了好久，抱着试一试的心态参加了此次培训，心里盘算着参加完5月13日的培训，5月14日就跑路。

但是当完成5月13日培训，当晚仍然全身心的投入到第三、四年的财务预算制作到凌晨，完全被此种模式培训所吸引，有着强烈的对知识的获取欲，对后续财年经营状况的好奇心，和生产总监角色的责任，舍不得离开。

2)        团队合作

在两天四年的企业模拟经营中，我们经历了团队组建、磨合、矛盾、协助到默契的过程，在企业经营的这艘巨轮上，CEO是舵手、CFO保驾护航、营销总监瞄准市场、生产总监开足马力……在这里，每个角色都要以企业总体最优为出发点，各司其职，相互协作，才能赢得竞争，实现目标。

3)        人才对企业的重要性

    过程中，我们组第一天6人，第二天3人，其中研发总监、营销总监和财务总监均”离职“，尤其财务总监的离职，对我们组的影响是巨大的，在其离职后，我们甚至不清楚期初数据是多少，导致花费时间去复盘历史数据和数据的准确性，所以人才的流动和流失，对企业的稳定是至关重要的，这是一个双向选择，意味着双向的机会。

4)        换位思考

通过两天四年的企业模拟经营，深刻的体会到了CEO的不容易，尤其在企业资金短缺的情况下，CEO的压力巨大，他的每一个决策都会关乎到这个企业的生存和未来，终于理解为什么那么多的CEO都有白发，都有着超过这个年龄该有的成熟和稳重，其实都是在此巨压下磨练出来的，逆境出才人。

通过出具财务报表和财务预算的编制，体会到财务总监艰辛，原来200以内的加减法这么难，就是算不平，倒推问题数据，财务总监真的很烧脑。

通过生产设施的建设规划、订单的排产和交付，体会到了生产总监的不易，生产需要原材料，需要加工费，生产总监要模拟不同时间不同产线生产不同产品，准确计算自身的产能，根据产能和生产成本，合理选择订单，实现收益最大化。

5)        目标要一致

一个企业要想成功，不管在企业中担任什么角色，方向目标要一致，并朝着该目标相互扶持，彼此协同，最终才能达到目标。

6)        信息化

通过此次培训，从培训中的全手工经营联想到现实工作中的信息化管理，对企业信息化有了新的认识，信息化并不是单纯的使用一款软件一套系统，实现业务的流转，而是应该深入到业务，按照企业的规章制度和业务流转，综合考究业务能力和信息化程度，找到两者的平衡点，得出最优解决方案，实现信息化建设。

7)        个人感悟

最后用一句话概述我的个人感悟：游戏就是生活，生活也是游戏，做好人生规划，做好每一天，朝着目标起航。

最后感谢此次培训的组织者李炜总、用友团队提供这样的平台和机会，感谢培训老师叶老师的精彩讲解，感谢公司领导的介绍，感谢E组人员的协力配合，希望还有机会参加这样的培训。

14、刘俊中  北京铜牛集团有限公司  CIO

1、爱老大。通过本次沙盘培训，模拟企业四年的经营活动，学会了换位思考，全局思考，体会到企业经营的艰难，体会到老大的不易。意识到原来工作中盲人摸象，以点代面、以偏概全。
2、爱订单。经营离不开市场，市场离不开销售。只有足够的订单，才能保证企业经营活动的正常运行。
3、爱现金。现金流决定着企业的生存和发展。在沙盘模拟中，现金主要来源于销售收入和银行贷款，大多数小组在四年经营之后都有了短贷、长贷、高利贷（印象中F组没有高利贷），都体会到了现金流对于企业的重要性。
4、爱团队。刚刚组建的经营团队，大家各司其职，尽心尽责的完成自己的本职工作，每个人将自己的工作和企业的发展进行同步，推动企业螺旋式的向上发展。
5、爱对手。在沙盘模拟中，每个小组都会观察研究其他小组的经营情况，是对手在推动着我们进步，从感性经营到理性经营到科学经营。

15、张矛  华拓金融服务公司  运营总裁

通过沙盘培训让我们深刻体会到：
1、CEO在企业中的重要地位；
2、正确制定企业战略的重要性；
3、企业核心管理团队高效率协同的重要性；
4、全面预算管理在企业经营决策的重要性；
5、信息化工具在企业管理中发挥的巨大作用。
通过沙盘培训使我们真实体验到了企业经营中经常出现的各种典型问题，让我们反省和深思。在虚拟的企业经营中我们学到了很多管理知识，掌握了管理方法和技巧，感受到了管理的真谛。

16、李炜  中国卫通集团 CIO

作为一名IT主管，要像CEO、CFO、CMO一样思考，站在全局和业务的角度定位信息化的工作，才能成长为一名真正的优秀的CIO！经历了企业全面经营的沙盘模拟演练，我对此有了更深的体悟！感谢叶晓红老师，沙盘培训让我们受益匪浅！

沙盘讲师叶晓红

用友首席沙盘培训讲师  用友十大杰出讲师                                                                         

美国国际注册ACI职业沙盘讲师资质

普华永道中国财务学院特聘沙盘培训专家讲师

北大纵横特聘沙盘培训专家讲师                                                                              

销售罗盘导师认证专家讲师

国内实战派沙盘培训专家讲师

集团财务管控管理咨询专家