博观而约取,厚积而薄发:销售罗盘助力根网科技赋能销售团队
1月8日-11日的帝都,寒风凛冽。
根网科技的新办公,有些冷但更多温情。一场关于大客户销售的全维赋能正在如火如荼的进行,这是根网科技销售培训现场。来自根网科技售前、售后、销售管理团队近50人在此共同探讨数字时代下根网科技如何进行销售战略转型。
北京根网科技有限公司为证券行业核心软件及服务提供商。成立近二十年来,公司在业内享有广泛美誉度,产品一直紧跟全球金融行业发展的趋势,以为证券行业提供创新性和先导性的完整解决方案而著称。公司的高速成长,需要售前、销售团队的快速拓展与支撑,也需要统一团队思想,强化以客户为中心的共识,构建策略制定力和信任沟通力。
根网科技首先学习了《信任五环-超级销售拜访技巧》,重点帮助售前、销售团队建立基于客户业务需求及个人态度认知的沟通、与客户共同制定方案、获得客户自发的行动承诺的专业能力。覆盖销售行动规划、有效约见、了解概念、呈现优势、获得承诺、处理疑虑、总结评估,以及在整个过程如何积累客户的信任等。通过现场谈论演练,让所有的人理解、形成一套方法体系、形成一套销售语言。
在掌握一对一单兵作战的销售技巧后,根网科技再次学习了面对复杂项目,客户多角色、长流程,环境多竞争的情况下的分析方法《策略销售-大客户策略销售》。根网科技分成6组,通过AB公司对抗模拟打单过程,6组成员相同的项目背景下进行博弈,通过瞬息变化的项目环境,评估重要大项目销售机会、识别潜在风险、找到赢单机会、进行事前计划和资源协同,达成团队共识。
此次为期四天的培训,不单纯是学习方法,而是通过学习销售方法帮助根网科技售前、销售团队建立统观全局和系统思考的意识。客户为中心,说易做难,不能光想怎么卖、还要客户想为什么买。客户为中心要从根网科技的意识底层去构建。
学员感言(部分):
1、销售做了很久,虽然日常拜访中在应用这些相关的技能,但是只是销售初期还系统的学一下销售相关的技能。这次夏老师整体化的讲述了一下销售整体应该注意学习的地方。很多地方产生了共鸣,这次课程主要是方法论,回去一定会珍惜这次培训的机会。回去好好复习一下,真正的应用到后续的日常工作中。
2、超级销售是可以被训练和打造的; 销售是有套路,方式方法的,有理论支撑的,从人性出发,从人心出发,以始为终,以客户角度出发。换位角色去处理每一个环节,及下一个推进。
3、提升了沟通效率,提高沟通有效性,让我知道如何正确做一个项目型销售,如何打单。让我重新发现了一些忽视的商机以及需要改正的地方。让我以后有一个可以可以联系的销售模式。
4、对于销售过程的每一环节都有了很清晰的认知,特别是对于coach、UB、TB的经营有了特别大的启发,以前的工作非常不细致,今后会有意识的去对每一个角色的内心需求做抽丝剥茧地分析。
5、解答了之前销售工作中的很多困惑,是一个非常好用的销售利器,未来工作中一定将理论付诸于行动,将这些理论慢慢的修炼成自己的内功。
6、整体项目的思路更加清晰,对信息的获得及判断会多考虑,以后多想问什么,少做猜测。根据真是消息指定相关策略,避免无用浪费。 以后多考虑,竞争对手忽略的人或事。每件事做后,尽量多做复盘。赢单9问,以后就是必备工具。
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