（本文内容摘选自集辉信息总经理张建宏先生在“突破·引领”企业级销售创新峰会暨销售罗盘第五届用户大会所做的主题分享，畅谈集辉信息这样一个高速发展企业如何实现进一步提升。）

集辉信息和销售罗盘结缘接近一年的时间，这一年的过程中我们还是感受很多的。经过几年的发展，任何企业可能都会有一定量的客户，有一定量的社会资源。那么在这个时候相信任何公司的管理者或是核心团队都在思考一个问题，如何能够让公司已经较为成熟的机制和经验固化下来，从而成长到一个快车道上去。

在这种背景下，我们开始选择能够助力我们培训或是训战的这种机构，在几经选择后，我们选择了销售罗盘。我觉得用培训简单来描述是不够完整的，它不仅仅是简单的一次老师讲授、学生听讲过程，我们的训战每个课程大概持续3到4个月的时间，有若干次的线下培训，老师讲学生听模式，同时也有线上的运营，在老师未授课的时候，有自己的训练，还有自己写心得的过程。

即使是在老师讲学生听的这一过程，销售罗盘与市场上其实很多机构也不一样，对此我有八个字的深刻理解，那就是不愤不启不悱不发，销售罗盘整个训战的应用过程中将很多实践启发的动作，融入以客户为中心的核心理念，深入到我们打单的每一个过程细节里去。以客户为中心很多时候在很多公司都被挂着，或者是存在于老板和管理团队的思考或者思维中，并没有有效的落地过程，而我们这种2B业务型的企业，需要我们具备集体作战的这种模式。

如果没有一种成熟的打法，或者是一种有效的逻辑，在这里面就是变成了人人都有他自己的一些思维但不具体也不会形成可复制性。对于整个组织在销售打单的过程中，组织化、结构化、体系化就会遇到很大的困难。我们和销售罗盘合作之后，经过二期的训战，一起探索了很多有效方法和实践经验，再去修正我们训练项目，让训练项目得到了有效的改善和提升。

两期训战营，培养了接近100名学员，这100学员在今年的实际业务产出当中已经有了不少的成功，同时获得了自己都没有估量到的项目储备和客户关系的储备。这一点是我们非常感谢销售罗盘为我们助力的地方。

经过2019年的磨合，我们很有信心在接下来的时间，包括20年、21年，我们会更多和销售罗盘合作，共创一些训战项目的这种机会，包括今年已经和销售罗盘研究如何对不同层次、不同层级、不同经验的销售人员和销售支持人员，进行新的训带项目的思考和实践。

以客户为中心不是一句口号，以客户为中心一定是一个企业结构化、组织化、体系化完整的体系运作的过程，我们将坚定不移的去构造这个体系。我们也相信销售罗盘会是我们最好的助力。

集辉信息介绍

集辉信息系统（上海）有限公司是一家为客户提供信息网络基础设施服务和解决方案的高新技术企业，业务涵盖IT产品化服务、应用软件开发、系统集成及增值分销等多种IT服务，专注于为客户提供基础网络架构、信息安全、融合通信、联络中心、数据中心、控制中心、应用交付、服务管理等解决方案。拥有国家授权的24项核心自主知识产权和多项资质；凭借公司强大的技术团队实力和服务平台支撑能力，业务整体发展迅猛，现已成为华为上海地区全行业优选合作伙伴、核心金牌代理商，并两次获得了华为CSP钻石级最高认证，成为华为体系内为数不多的双金牌双5钻级合作伙伴。

在全面建设数字经济的浪潮中，为了把握住市场发展机遇，从2018年开始，再次大力扩充团队规模，重点扩充售前技术团队、行业客户销售团队和售后交付团队，从2018年8月份至2019年7月份，人员新增100余人，大大提升了公司信息化咨询和交付能力。