本次课程由销售罗盘实战带教授权教练、原中美合资企业集团市场大区销售总监、具有十几年市场营销团队与管理实战经验的唐仁亮老师担任讲师，以“情境案例+分组演练+案例剖析”的方式展开教学。

销售不仅仅是一种交易，更是人与人之间的情感连接，而信任是建立深层情感连接的基础，也是合作的基石。因为，与客户建立信任关系是销售的重要基础。这一点，在之前的文章《信任的本质是什么？》中，我们已经重点说明。建立信任关系并不是无章可循，而是有一套专业的方法可遵循。比如，在拜访客户之前，我们需要做好充分的准备，包括研究客户背景和需求，制定拜访目标和合适的沟通策略等。

在《信任五环》授课过程中，我们通过实景演绎和视频展示，为学员呈现了一系列似曾相识的销售故事。这些故事能够帮助学员认识到，通过共情共识的有效沟通方式和专业的销售技巧，可以增强客户的信任感和忠诚度，并与客户建立更深层次的关系。

此外，我们通过实战拜访动作分解和关键环节演练，引导学员对情境案例进行深入分析与思考。这样做可以帮助学员从中了解客户购买的底层逻辑，掌握与客户共情共识的沟通技巧，从而发现并找到客户的真实需求。

两天的课程以小组为单位，通过理论知识与实战演练的充分结合，从拜访准备、了解概念、呈现优势、获得承诺、拜访评估五个环节，层层深入，展开分析研讨，探究每个关键角色的受、想、行、识。在帮助学员掌握实用性销售知识的同时，构建“以客户为中心”的销售思维和获得客户信任的关键能力，从而赢得销售的成功。

其实，客户购买的不仅仅是产品，更是产品背后的价值。课程中，唐仁亮老师详细阐述了如何通过有效的价值陈述和案例演示，让客户清晰地看到产品或服务能为企业和自身带来的具体收益。这一环节的学习也让学员学会了如何将产品特性转化为客户关心的价值点。

专业性是销售人员的立身之本。获得客户信任的关键能力，也是销售人员专业性的一种体现。《信任五环》课程的核心就在于引领销售人员如何通过提升个人的专业能力来增强客户的信任。课程的每一个环节都紧密相扣，形成了一个完整的信任构建体系。

杭州站的首期公开班已经圆满结束，学员们不仅收获了理论知识，更通过实战演练和互动学习，将课程内容转化为了实际的销售技能。课程结束后，学员们纷纷表示，这不仅是一次学习的机会，更是一次深刻的信任体验。《信任五环》课程不仅提升了他们的销售技巧，更重要的是，它改变了他们对销售本质的理解，让他们认识到，销售的核心在于建立和维护信任。

随着《信任五环》课程在杭州的成功开课，销售罗盘相信，每一位参与课程学习的学员都将在未来的销售道路上，以更加坚定的步伐，开启新的篇章。