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关于“赫拉别恩法则”,您怎么看?
王磊:
在人际沟通中,真正产生影响力的,语言、语调、动作所占的比例,分别为7%、38%和55%,这就是著名的赫拉别恩法则。
王磊:
大家觉得对吗?
陈昊钧Max Chen:
认同,尤其在初期的拜访.印象分比例大.讲啥没多久就忘了
方伟:
@王磊-制造业软件-12期 图案化的东西更容易进潜意识
王磊:
这条法则快成真理了
贺若:
大脑更擅长模糊记忆
张勇:
@王磊-制造业软件-12期 不完全对,这是公众表达影响力,深度沟通的内容结构、逻辑性和启发性还是重要的。内容为产品,声音和肢体相当于销售。
王磊:
这句话最早出自Mehrabian的书Silent Messages。
王磊:
其实,Mehrabian的研究是针对人说的“话”和他要表达的“意思”不一致的清醒下,身体语言会透露55%的信息,语调会透露38%的信息,而具体的词语只能透露7%的信息。
王磊:
也就是说语言很有欺骗性,但是我们能从对方的语调和肢体语言识别出来,对方要表达的真实意图是否和他说的话一致。
王磊:
Mehrabian自己声明过,他的研究不是研究正常的对话
王磊:
但是,这条“箴言”太有名了,以至于大家都没有机会发现这条“法则”的研究背景。
张勇:
人往往很容易相信 ,自己相信的人说的话 ,不用太多的所谓沟通技巧 。结论:建立长期的信任最重要
冯健:
比如讲了一大通拍马屁的话,但眼神里都是瞧不起,所以说的再多,可信度也只有7%,而那个瞧不起的眼神反而有55%的可信度,对吗?
冯健:
其实很多人都质疑这个数字,只是找不到论据批判,这下被你找到了@王磊-制造业软件-12期
王磊:
http://changingminds.org/explanations/behaviors/body_language/mehrabian.htm
王磊:
这是引文出处
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