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05-15 ——

23天,这家企业的营销团队像是换了一拨人


有一个客户,自己创业,创业5年,创始团队5人全是技术出身,公司已进行了B轮融资,技术产品已成熟,现需尽快扩张到市场中,形成规模,支撑公司每年的业绩增长。

销售团队2-3年来,从5人到20人,又从20人到5人,不稳定,销售VP已经换了2个,目前销售团队打造成了创始人特别头痛的问题。今年销售团队一季度要招聘30人,留存率及有效率是非常担忧的问题。



公司发展到一定阶段,首先资本对业绩有所要求,其次公司走过了创业前期产品及原型用户验证阶段,现在一定要突破市场规模化的问题。目前销售部门招人,一方面高薪招一些资深销售人员,本身有一定的资源的,一方面招聘2年左右有上进心勤奋可培养的;公司组织学习的全是产品知识,也没有对标企业,需要这些销售人员自己想办法去拓单及推进,销售团队采取优胜劣汰制度,所以团队这几年也不太稳定。

企业营销高管急迫地希望找到这样一套有效的大客户销售的逻辑和方法,最好能带领团队形成一套销售团队的管理机制和给团队能进行辅导。

创始人通过创始人圈内朋友了解到了销售罗盘,先体验了一次销售罗盘的认证公开课,了解了这套体系与方法,觉得非常贴切适用于现在营销团队的现状,,于是找到销售罗盘团队一起制定了一个23天销售成长辅导方法,第一周通过2天的方法导入,让所有的人形成一套方法体系、形成一套销售语言;接下来1天梳理手上在跟的项目,老师同他们一起进行项目分析和拜访准备,接下来的4天上下午各一个客户,导师同销售共同拜访客户,过程中销售根据销售准备与客户交流,导师记录销售与客户的互动,客户的反应,每晚回来团队复盘,一句话一句话的来分析销售说了什么,客户怎么反应,如果怎样做,客户反馈会更好!第二周导师不再跟进现场,早晚会同大家一起准备、复盘,学员自己拜访客户持续21天,这套打单方法已经成为每个销售的工作习惯,最后一天,大家把所有的项目准备、复盘进行总结,形成本公司基于不同场景不同客户角色的拜访话术。



1个月下来,这套方法形成了他们销售机制,每天早晚会,拜访就要准备和复盘;大家对于打单有了统一的方法,这个过程中导师将5个经验丰富的销售带教为销售实战教练,接下来的实战教练不但将这套机制持续运转,还能有效进行新销售的带教辅导。每次拜访都 高效,1个月已经成交2单,对于前期3-6个月的销售成交期也有了显著的效果提升。这位创始人很满意,目前这支销售团队力量凝聚、有方法,大家来到这个组织也觉得很受益。


销售是个系统工程,做这件事不易。销售罗盘能做成这件事情绝不是靠一腔热情,今天所提炼、总结、传授的都是一众导师十数年的积累,而把这些知识和最先进的云计算、大数据技术相结合,就有了销售罗盘现有的模式,业内可能只此一家。
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